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区先生

每次去商场都要先出地面，夏天好热，下雨也不方便，希望地铁站可以直接和周边商业地下连通或者预留条件。

问题回应：在地铁建设过程中，我局已要求地铁集团在建设地铁过程中，尽可能考虑与周边商业及待建地块的衔接。目前结合沿线情况，地铁集团在本线路建设时已考虑与周边商业连通或预留条件，如在乐嘉路站通过地下通道与无限极广场进行连通，在鹤龙站预留远期与地块连接的条件。

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潘小姐

举双手赞成这条地铁线！真心盼着它能早日通到广州火车站，以后咱们进市区就更方便了！

问题回应：目前本线乐嘉路站－广州火车站受国铁广州站改造方案影响，暂未建设。后续我局将配合市有关部门共同推进接入广州火车站线路的规划建设，满足市民乘车需求。

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龙先生

希望在大型居住区的地铁站周边，能规划一些便民商业设施，比如便利店、早餐店、药店，方便居民日常生活。

问题回应：目前，广州地铁集团正组织站点周边便民设施服务需求调研及专项研究工作，后续将结合各站点周边需求，以及周边现场情况，建设部分便民设施，方便周边居民日常生活。我局在职能范围内将对其成果进行指导及把关。