近期，市民刘女士携名下《房地产证》，到越秀区不动产登记中心咨询不动产登记及查册业务，中心工作人员第一时间在不动产登记信息管理基础平台检索，未查询到该证件对应的产权登记记录。为保障群众合法权益，中心迅速启动“系统核查+档案追溯+跨区联动”工作机制：对内梳理历年档案移交记录，逐卷排查相关登记资料；对外与白云区不动产登记中心建立专项沟通，核实该《房地产证》档案情况。

　　针对房屋产权信息未同步、数据缺失的核心问题，越秀区不动产登记中心与白云区不动产登记中心深度协同攻坚，逐项核对房屋权属、面积等基础信息，完成“落图落宗”关键环节操作，精准匹配宗地坐标、生成唯一不动产单元代码，并修正区县代码，解决历史遗留的数据关联问题，为房屋后续正常办理登记、签订房屋拆迁补偿等业务打通壁垒。刘女士于2026年1月19日为越秀区不动产登记中心专程送来印有“尽职尽责，工作认真；热心为民，风格高尚”的锦旗，致谢工作人员的专业与热忱。

　　下一步，越秀区不动产登记中心将持续坚守“以人民为中心”的服务理念，健全跨区域协作机制，优化服务流程，以更高效的举措筑牢不动产产权保护屏障，让政务服务既有速度更有温度。

2026年1月19日市民刘女士送来的锦旗